직무스트레스 및 감정노동 평가

사업개요

근골격계유해요인조사와 관련하여 미국 NIOSH에서 제시하는 근골격계 증상정도(유소견의심자, 요주의의심자, 통증 경미자)와 직무스트레스 간의 상관관계를 평가하여 직무스트레스와 근골격계 통증 호소자에 대한 사후관리 방안을 제시합니다.


사업내용

한국인 직무스트레스 요인 측정도구(3문항 이상) 및 감정노동 평가, 간이 정신진단 검사를 실시한 후 통계 패키지를 활용하여 근골격계 질환증상, 직무스트레스, 감정노동, 정신심리상태의 관련성을 분석하여 대안을 제시합니다.

관련법규 및 근거
산업안전보건기준에 관한 규칙 제669조에 따라 사업주는 근로자가 장시간 근로, 야간작업을 포함한 교대작업, 차량운전[전업(專業)으로 하는 경우에만 해당한다] 및 정밀기계 조작작업 등 신체적 피로와 정신적 스트레스 등이 높은 작업을 하는 경우 산업안전보건법 제5조제1항에 따라 직무스트레스로 인한 건강장애 예방을 위하여 다음의 조치를 하여야 한다.

1) 작업환경ㆍ작업내용ㆍ근로시간 등 직무스트레스 요인에 대하여 평가하고 근로시간 단축, 장ㆍ단기 순환작업 등의 개선대책을 마련하여 시행할 것
2) 작업량ㆍ작업일정 등 작업계획 수립 시 해당 근로자의 의견을 반영할 것
3) 작업과 휴식을 적절하게 배분하는 등 근로시간과 관련된 근로조건을 개선할 것
4) 근로시간 외의 근로자 활동에 대한 복지 차원의 지원에 최선을 다할 것
5) 건강진단 결과, 상담자료 등을 참고하여 적절하게 근로자를 배치하고 직무스트레스 요인, 건강문제 발생가능성 및 대비책 등에 대하여 해당 근로자에게 충분히 설명할 것
6) 뇌혈관 및 심장질환 발병위험도를 평가하여 금연, 고혈압 관리 등 건강증진 프로그램을 시행할 것


※ 직무스트레스요인 측정 지침(KOSHA GUIDE H-67-2012)에서 제시하고 있는 항목을 기준으로 설문조사 합니다. (한국인 직무스트레스요인 측정도구(43문항)를 사용하여 8가지 요인을 한국근로자 중앙값과 비교하여 평가)
1) 물리적 환경
2) 직무요구
3) 직무자율
4) 관계갈등
5) 직무불안정
6) 조직체계
7) 보상 부적절
8) 직장문화

주요실적

인천교통공사 직무스트레스 평가용역
서울대학교병원 직무스트레스 평가용역
경상대학교(진주, 창원)병원 직무스트레스 평가용역 등